全身脱毛に100万円?!脱毛サロンのボッタクリ体験

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腕と足だけ脱毛するつもりが…

【支払った金額:100万】

脱毛サロンに通うことになって、最初の脱毛部位は手先から腕まで・足の指から膝まで・右左別料金なので全4か所、合計10回の契約でした。

もともと体毛が濃い体質だったのもあり、体毛についてはかなりのコンプレックスをかかえていたので、脱毛サロンへ通い始めたときは、優しく綺麗なお姉さんたちに勇気づけてもらい、精神的にとても前向きになれました。

でも脱毛回数を重ねていくと、「腕から上が気になるね」「腕から境に体毛が目立つから、夏はちょっと注意してね」とネガディブなことを言われ始め、わたし自身もムダ毛のことしか考えられなくなっちゃって…(笑)。結局、腕全体にプランを変更。足も、膝から上が気になってしまい追加。

さらに「水着きるなら背中は絶対必要!」とプッシュされ少しずつ契約が増えていくと、だんだん「ここもやって綺麗になっちゃおう!!」的なノリでお姉さんたち勧めてくるくる!(笑)

最初は10回の脱毛のつもりでも、途中から始めた個所があるため脱毛サロンとのおつきあいも自然と伸びるから、どんどん提案されます。脱毛が終わった箇所も、「あれ?ここもう少し追加したほうが絶対いいよ!」って、1~2回追加するように勧められちゃって、「はじめは10回分のお金を払ってたから、1~2回分のお金なんて安いじゃん~」なんて錯覚してしまいました。あれは作戦だったのでしょう…まんまと罠にはまりました。

(30歳 主婦 こえだ 愛知県)

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追加チケットをどんどん買わされた!

【支払った金額:50万】

私は学生時代に脱毛サロンの体験に行きました。

そこでは、針脱毛(ニードル脱毛)のみの取り扱いで、時間に応じてチケットを購入するというシステム。

私はかなり毛深いことに悩んでいたので、時間制だとどのくらいチケットを購入すれば良いか分からず、多くの金額を払わなければいけないのではと心配していました。

でも、そちらの脱毛サロンでは「大抵の人が短時間で施術が終わる。追加でチケットを購入する人もいないから、絶対に大丈夫。」と説得されました。脇のみの契約だとどのくらいなのか聞くと、10万円前後であるとの回答。そのくらいで終わるならと契約することにし、脱毛サロンに通うこととなりました。

私は脇のみの契約でしたが、短時間で終わるというのは真っ赤な嘘で、毎回の施術に1時間半から2時間程かかりました。そのため、購入していたチケットもすぐになくなり、追加での購入を求められました。

せっかくなので綺麗にしたいという気持ちから、チケットを追加購入したものの、一向に施術の効果が得られず、またチケットを買わされたり、脇のトリートメント代を請求されたりしました。結局、脇の施術が完了する前に辞めてしまったのですが、当初の金額より大幅に上回ることとなりました。

普通に毛も生えてくるので、何のために通っていたんだろうと後悔しています。

31歳 主婦 tom 広島県

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強引に契約させられた

【支払った金額:8万円】

銀座にある脱毛サロンに初めて行った時のことです。

脱毛自体、初めてでした。カウンセリングと脇脱毛の体験を行いました。脇脱毛の後、脱毛したい箇所、気になる箇所を相談しました。

私は、脇、腕(上下)、脚(上下)と答えたことを覚えています。私は脇のみを契約しようと思っていたのですが、カウンセラーさんは、「この際だから、きれいにしてしまいましょう」と腕と足もつけ加えられて契約する流れとなってしまいました。

脇、腕、脚を6回脱毛するコースです。もちろん、私が強く反対すればよかったのですが、初めての脱毛サロンでの契約だったので、そんなものかと思ってしまいました。

また、雑誌等で有名人が通うサロンとしても取り上げられており、私自身期待してサロンに行ったので、強引に契約させられたことは忘れられません。あとから考えれば、シェービングに代金が発生するという説明もなく、脱毛日にシェービング代を取られました。

1か所~円という制度だったのですが、自分でシェービングしてきた箇所まで、1本生えていたからと言ってシェービング代金を支払った時もありました。ボッタクリというと大げさかもしれませんが、今後、大きな額の契約をする時は、細心の注意を払おうと思っています。

(29歳 英語講師 Pooh 千葉県)

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必要ない保湿美容液を買わされた!

【支払った金額:30万】

数年前、知人の紹介で脱毛サロンに行きました。

独身のうちに脱毛しようと思ってたんで喜んでたんですが、知人から「契約が嫌だったらクーリングオフしてね」と言われ少し疑問なままサロンに行きました。

店内は綺麗でスタッフも笑顔が素敵という第一印象。脱毛の売りは保湿脱毛ということでした。

私はとりあえず肘下と膝下だけ契約したんですが、保湿を売りにしてるので脱毛の料金の他に保湿美容液とクリームのセットも購入する必要があると言われました。保湿のセットは脱毛していくうえで絶対必要とのことで、3セットほど購入。

でもその後の施術で色んなスタッフに脱毛してもらったんですが、「保湿は必要ですが、自宅にある化粧水や市販の物でもいいんですよ」っとポッロとスタッフが本音をもらしました…。

はぁー?こっちはわざわざお宅の商品買ってんだぞ!専用の保湿剤じゃなくていいのかい!怒りがこみ上げてきました。でも直接言えるわけもなくクーリングオフの期間も終わっているので泣き寝入りしました。

せめて少しでも元を取ろうと、リサイクルショップに持ち込んだのですが、なんと見覚えのある商品がずらーと…。みんなあのサロンで騙されていたのねと思いながら、一本一万円くらいした保湿剤が、ワンコインにしかならなかったのは悲しい思い出です。

(30歳 会社員 ハナ 新潟県)

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2,000円で完了って聞いたのに…

【支払った金額:2千円のはずが4万円】

私は、もともと毛が薄く、脱毛する必要はないと思っていました。

でも大学に入学すると、周りの女子の美意識が高くてお昼休みの時間になるとみんなで美容の話をしていました。

友人の一人は剛毛に悩んでいて恥ずかしかったけど、サロンで脱毛を始めたら、どんどん毛が薄くなって、コンプレックスの1つが消えたとのこと。「痛くないのに毛がなくなり、しかも安い!」と友人に言われ、それならやってみたいと思い、友人に紹介された脱毛サロンに行ってみました。

すると、初めのカウンセリングでは、「2,000円でワキ脱毛は完了します」と言われました。私は、本当なのか疑問にも思いましたが、とりあえず2,000円支払い契約しました。

その日の脱毛は確かに痛みはなく、あっという間に終わりました。
脱毛を始めて、2000円分が終了した頃、ワキを見ていると毛が生えてきたので、またサロンに行きました。

スタッフの方に、「2000円で完了すると言われたのですが」と聞いてみると、「それは減耗できるだけで実際に完了するにはさらに回数が必要」と言われました。特に私のように元から毛が薄いと、脱毛効果を感じるのに時間がかかるそうです。

私は、やり始めたからには完了させたいと思ってしまう性格なので、結局追加で契約をすることに。
「最初にちゃんと説明してくれていたら始めなかったのに!」と思うばかりです。

(24歳 会社員 ぽん 東京都)

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ケタがひとつ違う!

【支払った金額:0円】

脱毛料金が3万円と書いてあったので低価格で良いなと思いましたが、実際に店舗に行くとなんと30万円。

小さくゼロが書いてあったので「ボッタクリ脱毛サロンだ!」と思い、キャンセルしました。

キャンセルをした際も店員の方は良い顔をしなかったので悪印象です。脱毛サロンのボッタクリは価格の桁が一桁や二桁違う価格になるので気を付けないといけないと感じました。店員に「ボッタクリでは?」と伝えるとマニュアル通りの接し方で会話を流されたので、常習犯だと思います。

店員が2人いて、1人で店舗に行った際は2人掛かりでマニュアル通りに接してくるので、ボッタクリ脱毛サロンに気付いた際は誰かを呼んで対応をすると良いのではないでしょうか。

(25歳 営業職 りな 北海道)